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去醫(yī)院看病,您還在排隊(duì)掛號(hào)、排隊(duì)繳費(fèi)嗎?
近日,湖北武漢的張小姐去當(dāng)?shù)匦呐K病醫(yī)院就診,張小姐看到門診大廳擺放著兩排新機(jī)器,走近一看,原來(lái)是自助掛號(hào)及繳費(fèi)設(shè)備。張小姐用醫(yī)保卡掛號(hào)后,直接樓前往樓上科室排隊(duì)就診。掛號(hào)繳費(fèi)耗時(shí)不到2分鐘。
其實(shí)近幾年,許多醫(yī)院都推出了自助服務(wù)終端設(shè)備,病患排隊(duì)浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,但在這些設(shè)備上往往只需要幾分鐘就輕松解決。在自助繳費(fèi)終端上提供網(wǎng)上收銀主被掃接口并支持銀行卡交易,醫(yī)??āy行卡、掃碼支付無(wú)憂對(duì)接。既方便了病患掛號(hào)繳費(fèi),也為醫(yī)院的系統(tǒng)及賬單對(duì)接提供了方便。
在走訪過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了自助服務(wù)終端設(shè)備,幾毛幾分都無(wú)須掏出現(xiàn)金,整個(gè)過(guò)程才一兩分鐘,非常方便快捷。并且省去了現(xiàn)金找零的麻煩事。這一高效解決方案受到病患朋友及醫(yī)院收費(fèi)人員的好評(píng),充分體現(xiàn)了醫(yī)院用心服務(wù)大眾的宗旨。實(shí)踐證明,自助繳費(fèi)終端的使用能方便快捷的嵌入醫(yī)院的掛號(hào)、收費(fèi)及服務(wù)系統(tǒng),有效地縮短了時(shí)長(zhǎng),降低收款員操作失誤風(fēng)險(xiǎn),改善患者就醫(yī)支付體驗(yàn),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智能化收費(fèi)提供了優(yōu)秀的解決方案。